已往都是靠雙腳走跳的我
這次和朋友一起參加了旅行社辦的ㄧ日遊活動
這次我們參加的旅行社，不是那種大家耳熟能想的大旅行社所辦的
所以在價格與車資上便宜不少
像我們這次的ㄧ日遊活動
車資與門票總價約５００元
（門票＄１５０，車資＄３５０）
當天的行程是這樣：
農場（忘了名字）走馬看花，買點小點心→→
湖口老街午餐（自行解決）→→
森林鳥花園
只是當天這家旅行社出了很大的問題
我們參加的日期是2014/08/30
當我們結束第一個行程，要驅車前往第二個行程
也就是北埔老街的時候，車子是往山上開
那我們開到半山腰的時候
車子竟然拋錨了....
導遊原本是要叫大家又走的方式前往北埔老街
走一走有其他乘客發現要走6公里多
(當時正中午，時間是11:30)
我們這團的乘客都是中年以上的長輩居多
平均年齡是60歲
這些年長的成客根本無法走那麼久的路
況且是在正中午，大家都肚子正餓的時候
所以我們整車的人(大約有40人)就只能在路邊乾等
其中有熱心的乘客不時打去旅行社詢問
只是等到的答案就是要我們再等等
縱使有乘客已經撥打電話到旅行社老闆那了
答案也是千篇一律的說在處裡了，請我們耐心等候
等了非常久，其中大家都是哀聲四起
因為不僅炎熱，肚子也是非常餓
但是導遊仍不見有所做為
雖然導遊也是愛莫能助
可是我想這種時候，至少可以展現出一點誠意
跟大家說聲不好意思，讓大家在炎熱夏日苦苦等候
解釋一下事出原因(為甚麼車子會拋錨)
還要等多久(讓消費者不會覺得在無止盡的等候)
好不容易，等了2個半小時
(我們車子11:30拋錨，2點車子才來)
上車之後導遊也沒有任何解釋
乘客也因為肌餓與天氣因為沒有力氣爭吵
這整件事情就可以看到導遊的危機處理與旅行社的態度
行程結束後，有乘客問導遊今天的事情要如何處理
導遊說(全程說台語，我只聽的懂一點)，但言下之意就是:
我今天也只是拿一點薪水
那今天大家很不幸的被我帶到團
我也沒辦法，這是公司要負責的事情
說真的，這種事情在大間旅行社應該是不可能發生的事情
雖然我們無法避免災禍的發生，但是至少要讓消費者感受到所謂的誠意
只是很可惜在這次的旅遊中，
消費者感受不到旅行社的誠意
更只從導遊身上看到:
我只是員工，沒有權限，能奈我何的感受
讓第一次參加這家旅行社一日遊的我
感到相當失望
(以後應該也不會繼續在參加這家的了)
以上就是對旅行社的抱怨
撇開這點不說的話，當天的行程仍然很好玩呢!!
第一站。農場
這是我們在第一站農場的時候拍的照片
這裡大約只有停留約30分鐘
也沒有什麼好逛的，所以就只有拍一點照片
第二站。湖口老街
湖口老街非常的短也非常的小
麵攤也只有一家
我們就再那點了客家乾麵與板條
客家乾麵的味道很有趣，滿好吃的
和我們一般吃的不一樣，他的拌醬是甜麵醬
這裡的建築倒是滿有特色的
和大溪老街的建築風格有點類似
都有半圓形的拱門
走在人不多的老街上，風情其實也滿不錯的~
走一走發現這家很多人
我很愛吃芋泥
綿密又鬆軟的口感，融化在口中
完全大愛~
當天有冰的跟熱的
我點的是熱的
(話說這裡有賣好多跟芋頭有關的食品)
味道甜而不膩，又加有芝麻來提味
滿好吃的!!!
第三站。森林鳥花園
經過一天的波折之後，我們終於可以前往今天的重頭戲了~
這裡的門票不貴($150)，而且可以全額折抵園內飲食
園區內有許多可愛的小動物，還有適合小朋友玩耍的戲水區
還有可愛的兒童讀書館、溜花梯等等
是一個非常適合小朋友來的地方
當天就有好多爸爸媽媽帶小朋友來玩耍
我們先去可愛的鳥兒區
因為這裡5點就要關閉了，我們到的時候已經4點，加快腳步逛逛~
這裡不是只有可愛的鳥兒們
還有紅毛猩猩
(猩球絕起暑假才剛看完，超應景)
只是只有一隻紅毛猩猩，感覺有點孤單
不過為甚麼他要把腳張那麼開又愁眉苦臉的呢~~>"<
這一區裡面是可以和鳥近距離互動
只可行我們到的時候他已經關起來了
不過有看到許多漂亮的孔雀
還有少見的白色孔雀呢!(好美)
逛完了鳥樂園之後，我們前往園區其他地方晃晃
這裡有提供一些羽毛的帽子可以給大家拍照
好多小朋友都在戴，真的超可愛的!!!
下面這個妹妹穿的好時尚!
園區內約有三處提供食物的地方
雖然乍看之下食物滿貴的
但是因為門票可以全額折抵，所以也還好
有一點要特別注意的是，這裡雖然有三處販賣食物的地方
但是一張券只能單一使用
在A點買了食物，無法找零也無法分次購買
所以最好先看好要在哪裡買飲食，一次購足
不然就浪費150元的券了~
這裡有許多可愛的裝飾
像是這些小矮人的桌椅，就很可愛~
我們也在這裡拍了許多的照片呢~
園區內到處都有這種可愛的小布景
這是通往溜滑梯的告示牌
來到這裡真的是大朋友小朋友的天堂呢
小朋友玩得不亦樂乎，大人覺得很可愛~
以上遊記就這樣囉~
相關資訊:
地址│新竹縣新埔鎮清水里汶水坑97號之1(揚昇高爾夫球場旁)
電話│03-589-9341
(官網上說大眾運輸可以抵達)
XO,
J
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